Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
obowiązująca od dnia publikacji
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
PPH „BARTNIK” Pieńko Jarosław
ul. Brzeska 48
21-500 Biała Podlaska
NIP: 5372271206
REGON: 030938094
Kontakt z Administratorem:
e-mail w sprawach ochrony danych osobowych: rodo@bartnik-pienko.pl
e-mail sklepu i reklamacji: sklep@bartnik-pienko.pl
pomoc techniczna: support@bartnik-pienko.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§ 2. Zakres zbieranych danych
W zależności od celu przetwarzania możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),
- numer NIP,
- dane niezbędne do wystawienia faktury,
- dane dotyczące zamówień,
- adres IP,
- dane zapisywane w plikach cookies,
- informacje o aktywności na stronie internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi konta klienta, realizacji reklamacji lub korzystania z wybranych funkcji sklepu.
§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. b RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Prowadzenie statystyk oraz analiz funkcjonowania sklepu
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Wysyłka newslettera
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
§ 4. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej cofnięcia.
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu będą przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
§ 5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
- Przelewy24 – realizacja płatności,
- DPD – realizacja dostawy,
- FedEx – realizacja dostawy,
- Pocztex – realizacja dostawy,
- biuro rachunkowe obsługujące Administratora,
- dostawcy usług informatycznych i hostingowych,
- kancelarie prawne i doradcy podatkowi,
- organy publiczne uprawnione na podstawie przepisów prawa.
§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google Analytics 4 oraz Google Ads niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych zgodnych z prawem mechanizmów zabezpieczających.
§ 7. Google Analytics 4
Sklep korzysta z Google Analytics 4, usługi analitycznej dostarczanej przez Google.
Google Analytics umożliwia analizowanie sposobu korzystania przez użytkowników ze strony internetowej, tworzenie statystyk oraz optymalizację działania sklepu.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Google:
https://policies.google.com/privacy
§ 8. Google Ads
Sklep korzysta z usług reklamowych Google Ads, w tym funkcji remarketingowych i pomiaru konwersji.
Dzięki temu użytkownik może otrzymywać reklamy dostosowane do swoich zainteresowań również na innych stronach internetowych należących do sieci reklamowej Google.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami reklam pod adresem:
https://adssettings.google.com
§ 9. Newsletter
Osoby zapisujące się do newslettera wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie poprzez:
- kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w newsletterze,
- kontakt na adres: rodo@bartnik-pienko.pl.
§ 10. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- realizacji procesu zakupowego,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
Wykorzystywane mogą być:
- cookies niezbędne,
- cookies funkcjonalne,
- cookies analityczne,
- cookies marketingowe.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
§ 11. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres:
§ 12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.
§ 13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu internetowego.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.