Regulamin

Regulamin

 
 
 

I. Postanowienia ogólne

 

  1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://bartnik-pienko.pl jest Pieńko Jarosław prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PPH „BARTNIK” Pieńko Jarosław, ul. Brzeska 48A, 21-500 Biała Podlaska, NIP 5372271206, REGON 030938094.
  2. Sposoby porozumiewania się Klienta ze Sklepem są następujące:

a) drogą pocztową, adres:

Pieńko Jarosław PPH "BARTNIK" 
ul. Brzeska 48A
21-500 Biała Podlaska

b) drogą e-mailową:

kontakt@bartnik-pienko.pl

c) telefonicznie:

 tel.  833 422 825

 

  1. Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są wymienione poniżej terminy należy przez nie rozumieć:
  • Sprzedawca -Pieńko Jarosław PPH "BARTNIK" z siedzibą w Białej Podlaskiej, właściciel sklepu internetowego https://bartnik-pienko.pl
  • Sklep - sklep internetowy prowadzony przez firmę Pieńko Jarosław PPH "BARTNIK" z siedzibą w Białej Podlaskiej dostępny na stronie internetowej pod adresem: https://bartnik-pienko.pl.
  • Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych albo osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu, w szczególności, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie składa zamówienie za pośrednictwem Sklepu.
  • Konsument - Klient, będący osobą fizyczną, który zawiera umowę sprzedaży ze Sklepem,
    a która to umowa nie jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • Przedsiębiorca - Klient, który zawiera umowę sprzedaży ze Sklepem, a która ta umowa jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu, dotycząca Produktów oferowanych na stronie internetowej Sklepu.
  • Produkt - prezentowana w Sklepie rzecz ruchoma, mogąca być przedmiotem Umowy Sprzedaży. Szczegółowe informacje dotyczące Produktów, ich cech i właściwości są zamieszczone bezpośrednio przy każdym produkcie.
    Informujemy, że umieszone na stronie Sklepu zdjęcia Produktów zostały wykonane w świetle dziennym. Jednocześnie zwracamy uwagę, że na wygląd zdjęć Produktów zamieszczonych w Sklepie mogą mieć wpływ parametry urządzenia, na którym wyświetlana jest strona internetowa Sklepu, w tym na  nasycenie barw, kontrast, jasność i inne parametry graficzne.
  • Cena - określona w złotych polskich kwota wynagrodzenia należnego Sprzedawcy tytułem przeniesienia własności Produktów na Klienta, zgodnie z Umową Sprzedaży.
  • Czas realizacji zamówienia - liczba dni roboczych, w których Sklep skompletuje zamówienie złożone przez Klienta w sklepie internetowym oraz powierzy zamówiony produkt przewoźnikowi. Do faktycznego czasu dostawy należy doliczyć czas, w którym przewoźnik lub operator pocztowy dokona dostarczenia Produktu na wskazany przez Klienta adres.
  • Dzień roboczy - jeden dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  1. W celu korzystania z systemu teleinformatycznego Sklepu, w tym do przeglądania jego asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
  • posiadanie komputera, laptopa lub innego urządzenie multimedialnego z dostępem do Internetu, które spełniają następujące wymagania sprzętowe: procesor klasy Pentium 233 MHz lub szybszy, min. 64 MB pamięci RAM, karta wideo;
  • dostęp do poczty elektronicznej;
  •  
  • Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
  • zalecana rozdzielczość ekranu: 1024x768 pikseli.
  1. Niniejszy regulamin określa zasady realizowania zakupów w Sklepie oraz zasady świadczenia
    i korzystania z usług oferowanych przez Sklep na rzecz Klientów. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy
    z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr. 144, poz. 1204 z późn. zm.).

II. Rejestracja i logowanie

 

  1. Sprzedawca umożliwia Klientom założenie i korzystanie z Konta Klienta, które pozwala na korzystanie przez Klienta z dodatkowych funkcjonalności/usług  Sklepu po zalogowaniu się.
  2. Rejestracja Konta Klienta jest dobrowolna i bezpłatna. Sprzedawca świadczy usługę Konta Klienta przez czas nieoznaczony.  
  3. Zarejestrowanie Konta Klienta w Sklepie wymaga wypełnienia formularza rejestracji przez podanie adresu poczty elektronicznej oraz hasła. W celu dokonania rejestracji konieczne jest zapoznanie i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu, a także wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Po zarejestrowaniu Konta Klienta, Klient może zalogować się do Sklepu podając wskazany podczas rejestracji adres e-mail oraz hasło.
  5. Klient może przeglądać asortyment Sklepu oraz składać zamówienia bez konieczności rejestracji Konta Klienta. Klient, który dokonał rejestracji Konta Klienta ma jednak możliwość:
  • podglądu statusu realizacji zamówień i historii zakupów,
  • braku konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach w Sklepie,
  • otrzymywania rabatów i kuponów promocyjnych.
  1. Klient może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta Klienta w każdej chwili,
    bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia woli w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@bartnik-pienko.pl lub też w formie pisemnej na adres: Pieńko Jarosław PPH "BARTNIK" ., ul. Brzeska 48A, 21-500 Biała Podlaska.  
  2. W przypadku Konsumenta Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konto Klienta i/lub odmówić mu dalszego prawa do korzystania ze Sklepu oraz składania Zamówień, gdy Konsument obiektywnie rażąco albo uporczywie narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym co najmniej jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Naruszenie Regulaminu musi mieć charakter obiektywny i bezprawny. Umowa o świadczenie usług w takim przypadku wygasa po upływie 14 dni od dnia złożenia przez Sprzedawcę Konsumentowi oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
  3. W przypadku Przedsiębiorców Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług elektronicznych bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Przedsiębiorcy stosownej treści oświadczenia. Umowa wygasa po upływie 14 dni od dnia złożenia przez Sprzedawcę Przedsiębiorcy oświadczania woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
  4. Sprzedawca może złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi Konto Klienta poprzez przesłanie Klientowi oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie Konta Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Sklepie.
  5. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi Konta Klienta przez którąkolwiek ze Stron, jak również rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Konta Klienta będzie skutkowało zablokowaniem i usunięciem Konta Klienta ze Sklepu, jednakże nie ma ono wpływu na prawa nabyte przez Strony przed wypowiedzeniem lub rozwiązaniem umowy.
  6. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy z 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Klient korzystający ze strony internetowej Sklepu zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.

III. Zamówienia

 

  1. Klient dokonuje zakupu Produktu znajdującego się w asortymencie Sklepu poprzez złożenie Zamówienia.
  2. Klient kompletuje zamówienie korzystając z  „Koszyka” – miejsce dodania Produktu wraz
    z ustaleniem jego ilości, rozmiaru, koloru, sposobu dostawy. Klient dokonuje wyboru Produktu znajdującego się w asortymencie Sklepu w chwili składania Zamówienia, zgodnie z jego opisem
    i Ceną, oraz wybiera rozmiar (pojemność), jeśli Produkt oferowany jest w różnych rozmiarach.
  3. Zamówienia można składać przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą rozpatrywane przez Sklep następnego dnia roboczego.
  4. Podstawowym  warunkiem realizacji Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza Zamówienia, dostępnego na stronie Sklepu.
  5. Złożenie Zamówienia przez Klienta oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Produktu będącego przedmiotem Zamówienia.
  6. Po złożenia Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości o stosownej treści na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyżej wskazanej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
  7. W przypadku, gdy realizacja zamówienia jest niemożliwa, ponieważ Produkt jest niedostępny, Sprzedawca informuje Klienta o tym fakcie oraz o ewentualnej możliwości spełnienia świadczenia zastępczego, odpowiadającemu jakości, przeznaczeniu oraz cenie pierwotnego Zamówienia. Jeżeli Klient nie wyrazi woli otrzymania świadczenia zastępczego lub jeżeli Sprzedawca nie będzie miał możliwości zaproponowania takiego świadczenia, Sprzedawca niezwłocznie (nie później niż w terminie 14 dni) zwraca Klientowi Cenę Produktu oraz inne koszty, o ile zostały one przez Klienta zapłacone na rzecz Sprzedawcy, w sposób w jaki Sprzedawca otrzymał zapłatę.
  8. Zgodnie z art. 106b ustawy o VAT, wystawienie faktury do paragonu na rzecz firmy (nie dotyczy osoby prywatnej) będzie możliwe od dnia 01-01-2020 roku.
    1. Wyłącznie w sytuacji, gdy na paragonie dokumentującym sprzedaż został umieszczony NIP nabywcy.
    2. Jeżeli żądanie wystawienia faktury nastąpi po upływie 3 m-cy od końca miesiąca, w którym miała miejsce sprzedaż

IV. Ceny

 

  1. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie Sklepu podane są w polskich złotych oraz są Cenami brutto, tj. zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Podane Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia. Cena ta nie ulega zmianie niezależnie od zmian Cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  2. Do Cen produktów należy doliczyć koszty ich dostawy pod wskazany przez Klienta adres.

V. Sposoby płatności i dostawy

 

  1. Za zamówione w Sklepie Produkty można zapłacić w następujący sposób:
  • płatność za pobraniem – gotówką w momencie odbioru Produktów;
  • płatność przelewem – przelewem bankowym na konto Sklepu;
  • płatność za pośrednictwem operatorów szybkich przelewów – płatności online obsługiwane przez firmę  PayPro S.A. (serwis Przelewy24.pl);
  1. ePrzelewy realizowane są w ten sposób, że Klient dokonujący zakupów w Sklepie wybiera jako formę płatności jeden z powyższych sposobów płatności online i zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu się Klient otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy. Po zaakceptowaniu przelewu, Klient powraca do strony internetowej Sklepu.
  2. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem lub za pośrednictwem operatorów szybkich przelewów, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamawiany Produkt w ciągu 3 dni od dnia złożenia Zamówienia. Przy ocenie zachowania wskazanego terminu brana jest pod uwagę data zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Sprzedawcy. W przypadku braku dokonania płatności za zamówiony Produkt w wyznaczonym terminie Zamówienie zostaje anulowane.
  3. Sklep udostępnia następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
  • przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa;
  • wysyłka za pomocą poczty polskiej + pobranie.
  1. Dostawa Produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, istnieje możliwość wysłania Produktów poza granicę Rzeczypospolitej Polskiej po indywidualnym skalkulowaniu kosztów dostawy.
  2. Ewentualne koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz dostawy.
  3. Termin realizacji zamówienia (podany jest przy każdym Produkcie, oznaczenie słowne: „wysyłka w…”) liczony jest w następujący sposób:
  • w przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznej – po zawarciu umowy sprzedaży, od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy;
  • w przypadku wybrania przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
  1. Sprzedawca może w przypadku Przedsiębiorców ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego w formularzu Zamówienia przez Przedsiębiorcę sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
  2. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przechodzą na Przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Przedsiębiorcy oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
  3. W razie przesłania Produktu do Przedsiębiorcy za pośrednictwem przewoźnika Przedsiębiorca obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

VI. Odstąpienie od umowy

 

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2004 roku, poz. 827), która weszła w życie z dniem 25 grudnia 2014 roku, Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie produktu (produkt został dostarczony do Konsumenta bądź osoby trzeciej lub został przez niego/przez nią odebrany).
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować właściciela Sklepu o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie można wysłać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej
    na adres: sklep@bartnik-pienko.pl lub też pisemnie na adres: ul. Brzeska  48A, 21-500 Biała Podlaska.
  1. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduje się w Formularz zwrotu. Zamieszczony wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi jedynie przykład, z którego, chcąc odstąpić od zawartej umowy, Klient nie musi korzystać, ani się nim kierować.
  1. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy zawartej na odległość wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsumentowi zostaną zwrócone wszystkie otrzymane
    od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca zostanie poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu  prawa odstąpienia od umowy,
    z zastrzeżeniem ust. 6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie.
  4. Zwrot płatności, o której mowa w ust. 5 może zostać wstrzymany do czasu otrzymania przez Sprzedawcę Produktu, w stosunku do którego nastąpiło odstąpienie od umowy lub do czasu dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Produktu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Produkt może zostać zwrócony przez Konsumenta bezpośrednio wraz z oświadczeniem
    o odstąpieniu od umowy, a najpóźniej powinien on zostać zwrócony w ciągu 14 dni od daty poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
  6. Konsument w przypadku odstąpienia od umowy, ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy. Ze względu na charakter Produktów oraz ich wielkości koszty zwrotu Produktu mogą przewyższać koszty zwykłej przesyłki pocztowej.
  7. Konsument, w przypadku odstąpienia od umowy, odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystanie z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech, funkcjonowania.
  8. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy,
    w której:
  1. przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  2. przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. kosmetyki).

VII. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

 
  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi towaru zgodnego z umową.
  2. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. Jeżeli zakupiony towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać:

a) naprawy towaru,

b) wymiany towaru,

c) obniżenia ceny,

d) odstąpienia od umowy – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

  1. Sprzedawca może dokonać wymiany towaru zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów.
  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od dnia dostarczenia towaru.
  3. Reklamację można złożyć:

a) pisemnie na adres:

PPH „BARTNIK” Pieńko Jarosław
ul. Brzeska 48A
21-500 Biała Podlaska

b) drogą elektroniczną na adres:

sklep@bartnik-pienko.pl

  1. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
  • imienia i nazwiska,
  • numeru zamówienia,
  • danych kontaktowych,
  • opisu stwierdzonej niezgodności,
  • daty jej ujawnienia,
  • żądania Klienta.

Brak powyższych informacji nie wpływa na skuteczność reklamacji.

  1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
  2. W przypadku uznania reklamacji koszty związane z dostarczeniem reklamowanego towaru ponosi Sprzedawca.
  3. Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczą również przedsiębiorców korzystających z ochrony przewidzianej dla konsumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. W przypadku przedsiębiorców niekorzystających z uprawnień konsumenckich odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.

VIII. Newsletter

Zapis do Newslettera jest dobrowolny i wymaga wyrażenia odrębnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
 

 

  1. Sklep świadczy drogą elektroniczną na rzecz Klientów dystrybucyjną usługę elektroniczną Newsletter. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newsletter udostępnionego przez Sklep. Newsletter wysyłany jest wyłącznie do Klientów, którzy wyrazili chęć jego otrzymywanie poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta bądź z chwilą składania Zamówienia.
  2. W ramach świadczonej usługi Newsletter wysyłana jest na podany przez Klienta adres e-mail, za pośrednictwem poczty elektronicznej, informacja w formie listu elektronicznego (e-mail), dotycząca w szczególności oferty Produktów dostępnych w Sklepie, nowych kolekcjach, aktualnych promocjach.
  3. Usługa Newsletter jest świadczona nieodpłatnie i przez czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z Newslettera, wysyłając stosownej treści oświadczenie na adres poczty elektronicznej: sklep@bartnik-pienko.pl.

IX. Dane osobowe

 

 

    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

PPH „BARTNIK” Pieńko Jarosław
ul. Brzeska 48A
21-500 Biała Podlaska
NIP: 5372271206
REGON: 030938094

 

    1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
    2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
      rodo@bartnik-pienko.pl

 

X. Dodatkowe informacje - ODR

 

  1. Dla działalności prowadzonej przez Sprzedawcę nie został sporządzony i nie obowiązuje kodeks dobrych praktyk, o którym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 roku o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej oraz na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Konsument posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń:
  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
  • Konsument może uzyskać bezpłatna pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Sprzedawca korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
Komisja Europejska prowadziła platformę ODR służącą do internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich. Platforma została wycofana z funkcjonowania i nie jest już dostępna dla nowych spraw. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów za pośrednictwem właściwych organów krajowych, w szczególności Inspekcji Handlowej oraz miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.

 

XI. Postanowienia Końcowe

 

  1. Przed złożeniem Zamówienia Klient powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu i go zaakceptować.
  2. Wszystkie Produkty zakupione w Sklepie są fabrycznie nowe i pochodzą z oficjalnej dystrybucji.
  3. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się co do Produktów (łącznie z Cenami) nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  4. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim. Prawem właściwym dla rozstrzygania spraw związanych z Umowami Sprzedaży jest prawo polskie.
  5. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem zostają poddane właściwym sądom powszechnym. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu miejscowo ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  6. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z przyczyn prawnych bądź organizacyjnych. O treści dokonywanych zmian w Regulaminie każdy Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie stosownej informacji o zmianie Regulaminu na stronie internetowej Sklepu. Informacja ta zostanie utrzymana na stronie internetowej Sklepu przez okres co najmniej 14 dni. Klienci, którzy dokonali rejestracji Konta w serwisie Sklepu zostaną dodatkowo poinformowani o zmianie Regulaminu w wiadomości elektronicznej (e-mail) przesłanej na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w formularzu rejestracji. Zmiany w niniejszym Regulaminie wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o zmianie Regulaminu, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni od momentu poinformowaniu o zmianie Regulaminu. Zmieniony Regulamin będzie wiązać Klienta, który wcześniej zarejestrował Konto w serwisie Sklepu, o ile w przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Klient nie oświadczy Sklepowi – w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu – o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi Konta w sposób wskazany w rozdziale VI niniejszego Regulaminu.
  7. W przypadku dokonania zmian w niniejszym Regulaminie wszystkie umowy zawarte i Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia tych umów i złożenia zamówienia.
  8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.; Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  9. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.11.2023.Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
      1.  
      2. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

    PPH „BARTNIK” Pieńko Jarosław
    ul. Brzeska 48A
    21-500 Biała Podlaska
    NIP: 5372271206
    REGON: 030938094

      1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
      2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
        rodo@bartnik-pienko.pl

Zaloguj się

Menu

W Koszyku

Nie ma więcej artykułów w Twoim koszyku